Xin quý khách giữ lại đường link chủ nhà đã gửi.

1. Mở link trên điện thoại là dùng được ngay — quý khách không cần cài ứng dụng, không cần tài khoản.
2. Thanh dưới màn hình có bốn mục: Nhà tôi · Hoá đơn · Điện nước · Báo hỏng.
3. Nếu quý khách lỡ mất link, xin vui lòng nhắn chủ nhà gửi lại.

Mục Nhà tôi gom thông tin thuê của quý khách.

1. Mở khối Hợp đồng thuê: thời hạn, số ngày còn lại, tiền thuê mỗi tháng, tiền cọc và ngày thu hằng tháng.
2. Mở khối Giấy tờ & việc khác để xem điều khoản, ảnh bản gốc hợp đồng và biên bản bàn giao (nếu chủ nhà đã tải lên).
3. Cũng trong khối đó, kính mời quý khách khai người ở cùng và biển số xe khi cần.

Mục Hoá đơn hiện từng tháng, còn thiếu bao nhiêu.

1. Mở một hoá đơn để xem từng khoản: tiền thuê, điện, nước, phí dịch vụ và phần nợ mang từ kỳ trước.
2. Khối Trả tiền thế nào có mã QR điền sẵn số tiền còn lại, kèm tên tài khoản, số tài khoản và nội dung chuyển khoản — bấm Chép là lấy được từng dòng.
3. Quý khách quét mã hoặc chuyển khoản tay đều được; tiền đi thẳng vào tài khoản chủ nhà.
4. Đã trả rồi, xin quý khách vui lòng báo chủ nhà. Chủ nhà ghi nhận thì hoá đơn mới đổi trạng thái và sinh biên lai.

Mục Điện nước lưu số và ảnh công tơ từng kỳ.

1. Xem số đầu kỳ, số cuối kỳ, lượng tiêu thụ và đơn giá của tháng.
2. Bấm vào ảnh công tơ để phóng to đối chiếu với con số đã ghi.
3. Thấy lệch, xin quý khách vui lòng báo chủ nhà kèm kỳ và con số quý khách đọc được.

Có hỏng hóc, kính mời quý khách báo ngay trong trang.

1. Vào mục Báo hỏng, mô tả ngắn gọn chỗ hỏng rồi gửi.
2. Báo hỏng hiện thẳng lên màn của chủ nhà; chủ nhà có thể nhận hẹn giờ sang xem.
3. Xử lý xong, chủ nhà đánh dấu đã xử lý và mục đó rời khỏi danh sách chờ.

Thủ tục này do quý khách tự thực hiện.

1. Mục tạm trú cho quý khách xem địa chỉ đăng ký, ngày đến ở, số định danh và số ngày còn lại để hoàn tất.
2. Chủ nhà đã chuẩn bị sẵn bản thông tin có ý kiến đồng ý cho ở — cần mang theo thì xin quý khách nhắn chủ nhà gửi giúp.
3. Kính mời quý khách đăng ký tạm trú theo quy định tại cơ quan công an nơi ở.
4. Xong rồi, xin quý khách bấm Quý khách đã đăng ký xong để chủ nhà thôi nhắc.

Bản ghi hiện trạng lúc quý khách nhận căn — chỗ dựa khi tính lại tiền cọc.

1. Chủ nhà lập biên bản gồm danh mục nội thất, số công-tơ điện lúc nhận căn và ảnh chụp hiện trạng.
2. Kính mời quý khách đối chiếu với thực tế trong căn; mục nào chưa khớp, xin quý khách nhắn chủ nhà sửa trước.
3. Khớp rồi, xin quý khách điền họ tên và bấm Tôi xác nhận hiện trạng đúng như biên bản.