Hướng dẫn sử dụngKarik Stay · dành cho chủ nhà
‹ Về app

Karik Stay giúp bạn tự động hoá việc đón khách: khách tự khai báo cư trú, tự nhận mã cửa, hỏi đáp 24/7 — bạn quản lý nhiều căn nhẹ tênh. Làm theo 7 bước dưới đây, mỗi bước ~1 phút.

▶ Xem nhanh 45 giây trước khi bắt đầu
1

Đăng nhập

Vào bằng email — không cần mật khẩu.

  1. Mở link app trên điện thoại, bấm Đăng nhập chủ nhà.
  2. Nhập email anh chị đã được mời → bấm gửi.
  3. Mở email, lấy mã 6 số → nhập vào → vào được ngay.
Màn Đăng nhập
Karik Stay đang mời theo từng đợt — anh chị để lại thông tin ở trang chủ, nhận lời mời rồi đăng nhập được ngay. Dùng MIỄN PHÍ, không cần nhập thẻ ngân hàng.
2

Thiết lập thương hiệu

Tên & logo này là thứ KHÁCH thấy khi mở link phòng.

  1. Nhập Họ tên + Số điện thoại.
  2. Nhập Tên thương hiệu (vd: Hương Homestay) — khách sẽ thấy tên này.
  3. Tạo logo nhanh: gõ 1 chữ/icon + chọn màu (hoặc tải ảnh logo có sẵn).
  4. Bấm Lưu & tiếp tục.
Màn Thiết lập thương hiệu
Ô nào nhập đúng sẽ hiện ✓ xanh; thiếu thì khoanh đỏ nhắc bổ sung.
3

Tạo căn hộ

Nhanh nhất: DÁN thông tin, để AI tự điền.

  1. Bấm + Thêm căn hộ.
  2. Copy nguyên đoạn mô tả căn (từ Zalo, ghi chú…) dán vào khung ✨ Dán một đoạn — điền giúp anh chị → bấm ✨ Điền giúp tôi. AI tự điền các ô.
  3. Kiểm lại, sửa/bổ sung (địa chỉ, mã cửa, wifi, giờ nhận) rồi bấm Lưu căn.
  4. Có nhiều căn? Mở Tạo NHIỀU căn cùng lúc ngay dưới form — mỗi dòng 1 căn.
Màn Tạo căn hộ
Chưa có thông tin cũng được — 3 mục cốt lõi (tên, mã cửa, địa chỉ) là đủ chạy; phần còn lại làm dần.
4

Gán khách & tạo link

Mỗi khách một link — gửi qua Zalo là khách tự lo hết.

  1. Thông tin căn → mục Gán khách / tạo link.
  2. Chọn nguồn khách (Zalo/Facebook/OTA…), nhập tên khách + ngày nhận/trả.
  3. Bấm 🔗 Tạo link cho khách → copy link → gửi cho khách qua Zalo.
  4. Khách Agoda/Booking/Airbnb: dán 1 lần link cố định vào tin nhắn tự động của OTA.
Màn Gán khách & tạo link
Khách bấm link → tự khai báo cư trú → (bạn duyệt) → tự nhận mã cửa. Bạn không phải nhắn giữa đêm nữa.
5

Duyệt khai báo của khách

Khách khai báo xong, bạn duyệt là cửa mở.

  1. Khi có khách khai báo, việc hiện ngay trong Việc cần làm hôm nay ở màn Hôm nay.
  2. Bấm vào → xem ảnh giấy tờ khách gửi (app cảnh báo nếu ảnh trùng/giấy tờ hết hạn).
  3. Duyệt khai báo → khách tự thấy mã cửa + wifi. Hoặc Từ chối (chọn sẵn lý do) → khách chụp lại.
  4. App soi ảnh giấy tờ bằng máy để bạn duyệt nhanh, nhưng chưa có công tắc duyệt tự động — mọi khai báo vẫn dừng chờ bạn bấm.
Màn Duyệt khai báo của khách
Duyệt tay là cách an toàn — ai gửi ảnh bừa cũng không vào phòng được.
6

Theo dõi & quản lý

Một màn nhìn hết mọi căn, mọi khách.

  1. Bảng điều khiển: mỗi căn có trạng thái (trống / đang có khách / chờ duyệt…).
  2. Bấm 1 căn để xem chi tiết: khách hiện tại, lịch đặt, đánh giá sao.
  3. Mở một căn để sửa giá, nội quy, hướng dẫn vào nhà — khách xem qua đúng link anh chị gửi.
  4. Kẹt gì cứ hỏi Trợ lý (điện thoại: ngăn Thêm ở thanh dưới; máy tính: thanh bên) — trả lời 24/7.
Màn Theo dõi & quản lý
Căn có giá/đêm + quận + vị trí bản đồ thì màn của khách đầy đủ hơn hẳn.
7

Tạo lối tắt (icon) trên điện thoại

Thêm app ra màn hình chính để mở nhanh như một ứng dụng — khỏi vào trình duyệt gõ link.

  1. iPhone (Safari): mở app → bấm nút Chia sẻ (ô vuông có mũi tên ⬆️ ở thanh dưới) → kéo xuống chọn Thêm vào MH chính → bấm Thêm.
  2. Android (Chrome): mở app → bấm (3 chấm góc trên phải) → chọn Thêm vào Màn hình chính → bấm Thêm.
  3. Icon Karik Stay hiện trên màn hình chính — từ nay bấm icon là vào thẳng app.
Nên đăng nhập sẵn trước khi tạo lối tắt để lần sau mở là dùng được ngay.